Інформація для споживача.

ЗАМОВЛЕННЯ ПРИЙМАЮТЬСЯ БЕЗ ВИХІДНИХ З 13:00-23:00 ТЕЛЕФОНОМ ТА ОНЛАЙН
Оформити замовлення можна так само через Онлайн-консультанта.

Хочете заощадити Ваші гроші і час на поїздки по салонах - замовте меблі в нашому інтернет-магазині. Ви отримуєте меблі безпосередньо від виробника або його прямих дилерів, минаючи витрати на оренду торгових площ та інші витрати (як у звичайному магазині). Перед тим як зробити замовлення, Ви можете отримати кваліфіковану консультацію, обговорити деталі доставки, монтажу та будь-які інші питання, пов’язані з купівлею меблів, які вас цікавлять, за телефонами 0630774735

Відправлення в інші регіони робимо з м. Київ службою: Нова Пошта. Про доставку докладніше можете прочитати тут

Якщо товар на складі - до 72-х годин з моменту оформлення замовлення! За відсутності меблів на складі доставка здійснюється протягом 1-3 тижнів!

Під час оформлення замовлення, Замовник може замовити послугу складання, яка не входить до Договору та рахунку на оплату меблів.
У вартість складання входить тільки складання меблів. Навішування на стіну (у випадку з кухнями, полицями тощо), дюбелі під ваші стіни, врізання (мийки, варильної поверхні, витяжки) у вартість збірки не входить і оплачується окремо. Детальніше про складання тут

Способи оплати:

Готівкою. За умови самовивозу, або кур’єру при доставці товару.

Накладений платіж. Мінімальна передоплата 5-10% від вартості замовлення, суму, що залишилася, можна оплатити при отриманні замовлення у відділенні Нової Пошти або при нашій доставці кур’єру. Детальніше про оплату тут.

Повернення товару.

У разі відмови від товару після внесення передоплати, сума передоплати не підлягає поверненню!!!

Меблі, доставлені на адресу замовника (прийняті й оплачені замовником), поверненню та обміну не підлягають. Заміні підлягають лише браковані (міняються деталі, які не були в збірці, тому, якщо Ви самостійно збираєте меблі, які ми Вам доставили, перевірте кожну деталь, що збирається), а також пошкоджені деталі (які були виявлені при отриманні товару).
Поверненню протягом 2-х тижнів з моменту доставки можуть підлягати лише меблі, які не були в збірці, не вироблялися на замовлення (за Вашими індивідуальними розмірами), має бути цілісним (не пошкодженим) заводське паковання, не пошкоджено дзеркала/скло, а також зберігся товарний чек (накладна). Повернення здійснюється за рахунок покупця, оплачується зворотне знесення меблів і зворотна доставка!

Гарантія.

Уся продукція сертифікована і відповідає найвищим вимогам безпеки та якості. Гарантія на всі товари, представлені в нашому магазині, становить 24 місяці з дня купівлі. Гарантійне обслуговування здійснюється тільки за умови пред’явлення товарного чека і при дотриманні споживачем умов експлуатації та зберігання меблів.

У разі фабричного браку товару, рекламація закривається протягом 1-2 календарних місяців з моменту подачі заявки!

Гарантія на товар не поширюється

1) За відсутності товарного чека, що підтверджує факт придбання меблів у продавця;

2) У разі транспортного браку в результаті самостійної доставки товару Покупцем (у тому числі службами доставки)

3) Якщо складання, монтаж або ремонт меблів здійснювалися не представниками продавця;

4) При порушенні правил експлуатації товару або його нецільового використання;

5) При розбуханні деталей під впливом води або інших рідин;

6) На монтовані деталі, які мають механічні пошкодження;

7) На меблі з конструктивними змінами, які не були передбачені їхнім виробником;
8) Якщо присутні дефекти, які були повідомлені або відомі покупцеві до продажу і через які покупець отримав індивідуальну знижку.

Наведені вище умови не обмежують законних прав споживача, наданих йому чинним законодавством України. Магазин здійснює свою діяльність відповідно до чинного законодавства України, зокрема, Законом України "Про захист прав споживачів" у редакції від 15 грудня 1993 року № 3682-XII з подальшими змінами та доповненнями та Правилами продажу товарів на замовлення та вдома у покупців (Затверджено наказом Міністерства зовнішніх економічних зв’язків і торгівлі України від 29.03.99р. №199).

З повагою Ваш магазин - склад Venge